Retoure und Rückerstattung der Produkte aus unserem Onlineshop

Wir verstehen, dass unsere Kunden ihre Meinung über die Produkte, die bei uns gekauft wurden, manchmal ändern.

Machen Sie sich darüber keine Sorgen! Wir bieten Ihnen eine volle Rückerstattung für jedes Produkt bis zu 30 Tagen nach dem Empfangen Ihres Produktes.

Retoure der CBD Produkte

Unsere Kunden haben bis zu 30 Tage Zeit, um ein unerwünschtes Produkt zurückzugeben, solange das Produkt nicht geöffnet wurde.

Rückerstattungen

Wir garantieren eine 100%ige Erstattung des Produktpreises bei jeder Zahlungmethode.

Produktzustand

Um die Rückerstattung durchführen zu können, muss das Produkt versiegelt sein. Schicken Sie es einfach an die Adresse zurück, die wir Ihnen für die Rücksendung zur Verfügung stellen. Bitte geben Sie dabei auch den Grund für die Rücksendung an. Sobald wir das Produkt erhalten haben, werden wir mit der Rückerstattung fortfahren.

Rücksendekosten

Bitte schicken Sie das Produkt zurück zu unserem Bürostandort und begleichen die Rücksendekosten.

Das zurückzugebende Produkt verpacken

Wir empfehlen, die Originalverpackung und den Versandkarton zu verwenden. Bitte kontaktieren Sie uns, wenn Sie Hilfe beim Versand benötigen.

Zurückgabe von Sonderaktionen

Wir bieten keine Rückerstattung an, wenn unsere Produkte zum Zeitpunkt des Kaufs als Sonderaktion abgeboten wurden.